---
title: FullEnrich
description: Révéler l'email professionnel des dirigeants depuis Insourcia, réservé aux abonnés, avec vos crédits ou avec votre propre compte FullEnrich.
---

Insourcia révèle l'email professionnel d'un dirigeant directement depuis sa
fiche, grâce à **FullEnrich**. La révélation est **réservée aux abonnés**,
de deux façons :

- **Avec le seul compte Insourcia** : la révélation coûte 100 crédits par
  adresse vérifiée trouvée, dans l'application, par le serveur MCP ou par l'API.
- **Avec votre propre clé fournisseur** (FullEnrich, Dropcontact, Apollo ou
  Lusha) : c'est votre compte chez ce fournisseur qui paie, et Insourcia ne
  débite rien. FullEnrich, Dropcontact et Lusha se connectent par une clé API,
  Apollo par une autorisation.

## Avec le compte Insourcia : vos crédits d'abonnement

Avec un abonnement, vous n'avez rien à connecter : cliquez sur **Révéler** et
l'email est recherché pour vous. Un agent connecté au serveur MCP (outil
`reveal_director_email`) passe par la même règle.

- **100 crédits par adresse vérifiée trouvée.** Seul un email **vérifié** est
  débité : une adresse non vérifiable ou l'absence de résultat ne coûte rien.
- **Relire un dirigeant déjà révélé** pour votre organisation est gratuit
  pendant 3 mois.
- Les crédits sont ceux de l'organisation : chaque membre puise dans le même
  solde, jusqu'à 5 membres par organisation.
- **Sans abonnement**, avec des crédits offerts ou rechargés, la révélation
  n'est pas disponible, même avec votre propre clé fournisseur. Souscrivez un
  abonnement depuis la page Facturation.

La règle est la même dans l'application, par le serveur MCP et par l'API : une
révélation faite par un agent coûte autant qu'un clic. Si vous avez connecté
votre propre compte, c'est toujours lui qui est débité, sur toutes les
surfaces, et aucun crédit Insourcia n'est consommé.

## Ce qui est révélé

- L'**email professionnel** du dirigeant, jamais un email personnel ni un
  numéro de téléphone.
- Pour les **dirigeants en fonction** de sociétés actives.
- Chaque adresse est marquée **Vérifiée** quand son existence a été confirmée,
  **Non vérifiable** quand le domaine accepte tous les emails sans permettre
  de le confirmer, ou **Non contrôlée** quand le fournisseur ne vérifie pas la
  délivrabilité (Lusha).

## Connecter votre propre compte FullEnrich

1. Dans FullEnrich, ouvrez **Settings > API Key & Tokens** et copiez votre **clé
   API**.
2. Dans Insourcia, ouvrez **Paramètres > Intégrations**, puis **FullEnrich**.
3. Collez la clé, puis cochez l'acceptation de l'[accord de responsabilité
   conjointe](https://insourcia.io/terms/#responsabilite-conjointe).
4. Cliquez sur **Connecter**. Insourcia vérifie la clé auprès de FullEnrich et
   affiche le solde de votre compte.

La clé est conservée chiffrée et n'est jamais réaffichée. FullEnrich ne propose
pas de connexion par autorisation pour ce type d'intégration : la clé API est
le seul moyen, comme pour Zapier, Make ou Clay.

## Révéler un email

Sur la fiche d'une société, ouvrez un dirigeant : à côté de son email masqué,
cliquez sur **Révéler**. La recherche prend de quelques secondes à environ une
minute et demie, selon les informations disponibles sur la personne.

## Ce que ça coûte

**Avec le compte Insourcia (abonnés)**

| Situation | Coût |
|---|---|
| Un email vérifié est trouvé | 100 crédits |
| Une adresse non vérifiable, ou aucun email n'est trouvé | Aucun |
| Le même dirigeant, déjà révélé pour votre organisation dans les 3 derniers mois | Aucun |
| Votre solde ne couvre pas la révélation | Révélation refusée, rien n'est débité |

**Avec votre compte FullEnrich (abonnés)**

| Situation | Crédits FullEnrich |
|---|---|
| Un email est trouvé, vérifié ou non vérifiable | 1 crédit |
| Aucun email n'est trouvé | Aucun |
| Le même dirigeant, déjà révélé par votre compte dans les 3 derniers mois | Aucun |

Avec votre compte connecté, Insourcia ne débite aucun crédit. Des plafonds
horaires et mensuels de révélation s'appliquent dans tous les cas, comme le
prévoient les conditions générales.

Chaque recherche apparaît dans **Vos recherches**, sur la page FullEnrich de
**Paramètres > Intégrations** : date, société, résultat et coût, sur les
90 derniers jours.

## L'information de la personne

Le RGPD impose d'informer une personne de l'origine de ses coordonnées. En
utilisant une adresse révélée, vous vous engagez à l'informer au plus tard lors
de votre premier contact, et à respecter son opposition. Vous pouvez reprendre
cette mention :

> Coordonnée professionnelle obtenue via Insourcia, à partir de registres
> publics (INPI, INSEE, BODACC) et d'un service d'enrichissement professionnel.
> Vous pouvez vous opposer à son utilisation en écrivant à rgpd@insourcia.io.

Une personne qui s'oppose auprès d'Insourcia ne peut plus être révélée par aucun
utilisateur. Les règles complètes figurent à l'article 17 des
[conditions générales](https://insourcia.io/terms/) et dans
l'[accord de responsabilité conjointe](https://insourcia.io/terms/#responsabilite-conjointe),
que vous acceptez en connectant votre compte.

## Quand la révélation échoue

| Message | Ce qu'il faut faire |
|---|---|
| Abonnement requis | La révélation est réservée aux abonnés : souscrivez un abonnement depuis la page Facturation |
| Solde de crédits insuffisant | Rechargez des crédits ou changez de palier depuis la page Facturation |
| FullEnrich refuse la clé de votre compte | La clé a été révoquée ou régénérée : reconnectez le compte avec la nouvelle clé |
| Votre compte FullEnrich n'a plus de crédits | Rechargez votre compte chez FullEnrich, puis réessayez |
| Limite de révélations atteinte | Un plafond horaire ou mensuel est atteint ; réessayez plus tard |
| L'accord de responsabilité conjointe a changé | Acceptez la nouvelle version en reconnectant votre compte |

## Déconnecter votre compte

Sur la page FullEnrich de **Paramètres > Intégrations**, cliquez sur
**Déconnecter**. La clé est supprimée immédiatement. Les adresses déjà révélées
ne seront plus affichées : Insourcia ne les conserve pas.

## Besoin d'aide

Écrivez à [support@insourcia.io](mailto:support@insourcia.io).
